Conseiller Relations Usagers - Agence Postale Communale - Mairie de Brunoy H/F - Communes
Les missions du poste
POURQUOI VENIR TRAVAILLER A BRUNOY ?
A 21 km au sud-est de Paris, Brunoy est la ville où il fait bon vivre et travailler.
Bordée par la forêt de Sénart, longée par les berges de l'Yerres, bien desservie, elle offre un cadre naturel apaisant tout en gardant l'énergie d'une ville un dynamique.
Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service public et le goût du travail bien fait ? Rejoignez notre équipe au coeur de l'Agence Postale Communale !
En tant que Conseiller(ère) Relation Usagers, vous êtes le visage de notre collectivité. Vous facilitez le quotidien des habitants en gérant l'Agence Postale Communale ainsi que la prise en charge des demandes de titres d'identité.
- Accueillir, orienter et conseiller les usagers avec le sourire ;
- Gérer les envois et la réception : courriers, lettres recommandées, colis ;
- Vendre timbres, enveloppe prépayées... ;
- Assurer les services de proximité : retrait d'espèces, opérations de bancaires, etc. ;
- Tenir la caisse et garantir la bonne gestion des fonds ;
- Accompagner les habitants dans leurs démarches de carte d'identité et de passeport ;
- Recueillir les dossiers, vérifier les pièces et saisir les demandes.
Le profil recherché
ET SI C'ETAIT VOUS ?
- Sens aigu du service public et de la relation usager ;
- Maitrise des outils numériques ;
- Autonomie, organisation, polyvalence et discrétion.
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Capacité d’adaptation
